VisionPhone – se kundens data, når telefonen ringer

Kender du det? Telefonen ringer, og du aner ikke, hvem der er i røret, før samtalen er godt i gang. Med telefonintegration til Business Central viser VisionPhone straks navn, ordrer og økonomidata, når kunden ringer – og logger opkaldet på kunden, så du giver personlig service fra første sekund.

Kvinde taler i telefon Opkaldsinformation Supportmedarbejder med headset

Forbind ERP-data og telefoni – få en smartere arbejdsdag

Med VisionPhone får du en løsning, der gør din arbejdsdag mere effektiv og sikrer, at du kender dine kunders informationer og økonomidata , når de ringer

Sig velkommen til aktuel person, når telefonen ringer

Automatisk integration mellem din telefoni og ERP-data giver hurtig adgang til de oplysninger, du har brug for.

Professionel og god dialog med kunderne

Få adgang til kundedata direkte ved opkaldet, så du kan tilbyde en mere målrettet og personlig service – hver gang.

Se straks, hvem der ringer ind samt navn, økonomidata m.m.

Centraliseret og automatisk opkaldslogning gør det nemt at holde styr på hændelser og forbedrer din virksomheds samlede overblik.

Supportmedarbejder taler

Telefonintegration, der giver dig kundens overblik med det samme

VisionPhone giver dig kundens navn, ordrer og økonomidata med det samme, når telefonen ringer, optimerer både interne processer og kundedialogen med visninger, der samler kundens data ét sted, mens du taler med kunden, når du har kunden i telefonen

Automatisk opkaldsidentifikation

Få øjeblikkelig adgang til kunde- og kontooplysninger, når telefonen ringer. VisionPhone identificerer opkalderen og henter data direkte fra Business Central.

Dynamisk visning af data

Se alle relevante oplysninger om kunden, mens du er i dialog – fra tidligere ordrer og fakturaer samt aktuelle projekter og nye ordrer - tilgængeligt i første skærmbillede.

Effektiv opkaldslogning

Gem opkaldsinformation direkte i systemet som noter, aktiviteter eller cases, som sikrer central dokumentation uden ekstra trin.

Opfølgning og notater

Opret opfølgningsopgaver og noter under eller efter opkaldet direkte i Business Central, så intet bliver glemt.

Integration med mest gængse telefonisystemer

VisionPhone fungerer sammen med de mest gængse telefonisystemer og er hurtig at sætte op, hvilket sikrer en brugervenlig opsætning og drift fra dag ét.

Brugerdefinerede visninger

Tilpas appens visninger og data til forskellige brugere eller teams, så alle straks ser det, der er relevant for deres funktion; stamoplysninger, tidligere ordrer, skyldige fakturaer m.m.

Integration mellem telefonsystem og Business Central

Se straks, hvem der ringer ind og deres relevante stamdata, ordrer, økonomi m.m., så du er klar til at ekspedere kunden med en personlig velkomsthilsen, der viser, at du kender kunden

Bedre workflows 01

Forbedrede arbejdsprocesser og øget produktivitet

Ved at samle telefoni og ERP i ét system reducerer VisionPhone behovet for manuelle opdateringer og systemskift. Det gør arbejdsdagen lettere og giver dig tid til at koncentrere dig om dine kerneopgaver - og personen, der ringer ind.

Effektiv logning 02

Automatisk logning og dokumentation af telefonopkald

Alle telefonopkald, noter og relevante oplysninger bliver automatisk logget under det relevante kunde- eller projektkort i Business Central. Denne funktion hjælper med at holde styr på kommunikationen og sikrer, at intet går tabt.

Værdifuld indsigt 03

Dataanalyse der styrker beslutninger

Med VisionPhone kan du logge alle opkaldsdata, så du kan analysere kommunikationsmønstre, optimere ressourcer og tage bedre beslutninger. Brug indsigt til at styrke både salgsfokus og kundeservice.

Nem integration 04

Problemfri integration med Business Central

VisionPhone integreres direkte i din Business Central-platform, så du kan samle telefoni og ERP på ét sted. Det betyder mindre systemskift og mere tid til dine kunder.

Individuel tilpasning af pop-up skærmbilledet 05

Skræddersyet til dine behov

Med VisionPhone kan du tilpasse indstillingerne til din virksomheds unikke arbejdsgange. Fra notifikationsindstillinger til datafelter – alt kan justeres, så det matcher dine processer. Hvilke informationer fra jeres Business Central ønsker du skal vises, når den enkelte kunde eller samarbejdspartner ringer til jer? Navn, sidste ordre, ny ordre, skyldigt beløb, igangværende projekt eller noget helt andet?

Direkte opkald 06

Foretag opkald direkte fra Dynamics 365 Business Central

Slip for at skifte mellem telefonapps. VisionPhone giver dig mulighed for at ringe direkte fra Dynamics 365 Business Central ved blot at klikke på telefonnummeret. Effektivt og intuitivt.

Kundeoverblik 07

Automatisk kundeidentifikation giver bedre service

Med VisionPhone kan du straks se, hvem der ringer ind. Indgående opkald matcher automatisk med kundedata i Business Central, så du hurtigt får adgang til information, der giver dig et stærkere udgangspunkt for samtalen.

Priser for VisionPhone

for op til 10 Business Central brugere i licensen - årsabonnement og automatisk fornyelse.

Spar 5% på et årligt abonnement

VisionPhone10 Business Central brugere
1.425 kr. pr. måned faktureret årligt
  • Se hvem der ringer med navn og data hentet fra Business Central
  • Se ordre, faktura og andre relevante kundeinformationer direkte ved opkaldet og mens du er i dialog
  • Automatisk logning af opkaldet under det relevante kunde- eller projektkort i Business Central
  • Direkte opkald fra Business Central til en kunde
Book møde
VisionPhone op til 50 Business Central brugere
3.325 kr. pr. måned faktureret årligt
  • Inkluderer al basis funktionalitet beskrevet i første sektion
  • Kontakt os for pris, hvis I er mere end 50 brugere i Business Central licensen.
Book møde

Ofte stillede spørgsmål

Hvis du er blevet inspireret, men sidder tilbage med spørgsmål, så har vi nedenfor samlet de typiske spørgsmål, som nye kunder ofte stiller - og som måske også giver dig en bedre indsigt i løsningen:

Kan vi få vist andre data fra Business Central, når telefonen ringer?

Ja, der er et VisionPhone standardkort fra Business Central, der kommer frem, når telefonen ringer, og viser relevante data fra stamkortet i Business Central, men I kan få dette kort tilpasset nøjagtigt til, hvad I måtte finde relevant og aktuelt at vise af data fra Business Central, når kunden eller leverandøren ringer til jer.

Hvad koster VisionPhone?

1.425 kr. pr. måned for op til 10 Business Central-brugere og 3.325 kr. pr. måned for op til 50 brugere – ved årligt abonnement, hvor I sparer 5 %. Er I flere end 50 brugere i licensen, så kontakt os for en pris.

Hvilke telefonsystemer virker VisionPhone sammen med?

VisionPhone fungerer sammen med de mest gængse telefonisystemer og er hurtig at sætte op. Book en demo, så afklarer vi opsætningen for netop jeres telefoni.

Bliver opkald logget automatisk?

Ja. Opkald logges automatisk under det relevante kunde- eller projektkort i Business Central, og I kan oprette noter og opfølgningsopgaver under eller efter samtalen, så intet bliver glemt.

Kan vi ringe ud direkte fra Business Central?

Ja. Klik på telefonnummeret i Business Central, og VisionPhone ringer op – uden at skifte mellem telefonapps.

Telefonintegration til Business Central – kend kunden fra første sekund

Når telefonen ringer, gør det hele forskellen at vide, hvem der er i røret. VisionPhone viser straks kundens navn, ordrer og økonomidata fra Business Central, når kunden ringer – og logger opkaldet på kunde- eller projektkortet, så dokumentationen automatisk følger med.

I bestemmer selv, hvilke data popup-kortet skal vise – stamdata, seneste ordre, skyldigt beløb eller igangværende projekt – og I kan ringe direkte op fra Business Central med et klik på telefonnummeret. VisionPhone fungerer sammen med de mest gængse telefonisystemer og er hurtig at sætte op.

Fra 1.425 kr. om måneden for op til 10 Business Central-brugere ved årligt abonnement.

Lad os optimere din forretning i dag

Vi har set og løst rigtig mange problemstillinger, som vores kunder har døjet med gennem årene. Måske kan vi også hjælpe jer med optimering og reduktion af manuelle arbejdsgange, der kan håndteres digitalt og effektivt. Vi tager gerne imod udfordringen.