Hjælpen er lige i nærheden!
Vi opfordrer dig til primært at kontakte os via e-mail for support. Du kan sende en mail til vores supportafdeling ved at benytte vores skabelon, som sikrer en hurtig og præcis behandling af din forespørgsel.
Vi ved, hvor frustrerende gamle og komplicerede IT-systemer kan være i din hverdag.
Uanset om din udfordring bunder i et gammelt system eller en ny app, hjælper vi jer videre — vi kender jeres løsning og de opgaver, I løser i Business Central. Vi digitaliserer og effektiviserer medarbejdernes arbejdsopgaver i Business Central (tidligere NAV) - og vi yder naturligvis support på de leverede løsninger, hvis du ønsker en supportaftale herom.
Du bestemmer selv, hvilken type hjælp du har brug for
Vi står klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål eller udfordringer med brugen af systemet. Med en supportaftale ved du, at vi står klar og løser dine problemer hurtigt og kompetent, når de opstår.
Supportaftale
Supportaftale på løsninger leveret af Vision People
Vision People Consulting tilbyder tre niveauer af supportaftale
Læs mere
Supportmodul
Brug for vi kigger med?
Hvis du allerede er kunde hos Vision People, og har indgået en supportaftale, kan du give os adgang til din skærm direkte
Download modulIndsend ticket
Oplever du en fejl i systemet?
Indsend en ticket på dit problem, og så går vi i gang med at løse den med det samme. Mail: support@visionpeople.dk Tlf: 4590 7358
Hent supportskabelonOfte stillede spørgsmål
Herunder har vi samlet nogle af de spørgsmål, vi oftest får fra kunder — måske finder du svaret med det samme. - og som du måske hurtigt kan finde dit svar i:
Er det alle medarbejdere der kan kontakte support?
Som udgangspunkt kan alle brugere af systemet kontakte support, men i nogle virksomheder er det kun superbrugere der kan kontakte support, så der oparbejdes viden hos superbrugerne
