Undersøg dine kunders tilfredshed som en del af kundeloyalitetsprogram

Gør det let for dine kunder at give dig meldinger på, om de er tilfredse med samarbejdet - så du hurtigt kan sætte ind over for eventuel utilfredshed i samarbejdet, og så kunden fastholdes som kunde.

Send en email til udvalgte kundegrupper (eller andre samarbejdspartnere) med et link, hvor kunden med et enkelt klik let og hurtigt kan udfylde dit specifikke spørgeskema - enten fra web eller fra kundens mobiltelefon:

Løsningen samler de indkomne besvarelser og giver salgschefen eller andre medarbejdere et hurtigt overblik tilfredsheden hos dine kunder eller andre samarbejdspartnere. 

Tilfredsheden (eller svarene på spørgsmålene) kan let aflæses i en figur, der også gøres tilgængelig på et website eller mobiltelefonen for de medarbejdere, der får log-in hertil. 

Løsningen kan også bruges til andre formål, hvor man ønsker at udsende spørgsmål til en gruppe af modtagere - eksempelvis også i forbindelse med undersøgelse af medarbejdertilfredsheden. Se eksempel på dette her  

Vil du vide mere, så kontakt VisionPeople